Referenzen

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Landhausmode Biesemann in Kevelaer ist ein familiengeführtes Fachgeschäft mit langer Tradition. Seit 1961 wird im Herzen der Marienstadt hochwertige und zeitlose Mode angeboten. Gründerin Christa Drude baute über Jahrzehnte das Angebot mit viel Liebe zum Detail kontinuierlich aus und konnte somit ihrer Tochter Astrid Biesemann einen weit über den Niederrhein hinaus bekannten Spezialanbieter übergeben. Der Erweiterung und Modernisierung des Ladenlokals folgte eine erneute Ausweitung des Angebots.Bei allem Wandel, eines bleibt bei Landhausmode Biesemann auch nach 50 Jahren weiter bestehen: die fachlich fundierte Beratung der Kunden in einem angenehmen Ambiente.

Aus Anlass des 50-Jahr-Jubiläums des Fachgeschäfts stellten viele Kunden private Fotos für eine Jubiläumsaktion der besonderen Art zur Verfügung. Diese werden schon bald hier erscheinen und einen plastischen Eindruck von der Vielfalt und dem Tragekomfort der Landhausmode geben.

Sie werden sehr schnell merken, wie gerne wir Sie in unserem Fachgeschäft in Kevelaer beraten und Ihnen dabei auch die ganze Bandbreite unserer modischen Oktoberfest-Ideen zeigen können.

Unknown1Wie positiv Kunden auf Fachberatung in einem ansprechenden Ambiente reagieren, zeigen die Ergebnisse von Landhausmode Biesemann bei der Service WM der Rheinischen Post im Jahr 2011, wo ein Kunden-Beziehungs-Index von 93,41 % erreicht wurde.
Die anonymisierten Beurteilungen sprachen dabei Bände; hier einige Beispiele:

„Es gibt kein anderes Haus hier in der Umgebung, was so eine Auswahl überhaupt hat. Anders: Wo gibt es denn überhaupt eine Konkurrenz? Wenn Konkurrenz dann nur das Internet, ich ziehe es aber vor, die Sachen direkt anzuziehen und auszuprobieren, welche Richtung denn auch zu mir passt. Und bei der kompetenten Beratung, kein Problem.“

„Super Qualität, guter Service, spitzen Beratung, nette Atmosphäre.“

„Beste Qualität zu annehmbaren Preisen.“

„Eine sehr gute Beratung. Eine tolle Atmosphäre im Haus. Es war einfach ein gelungener Einkauf. Ich habe mich pudelwohl gefühlt und ich trage die Sache einfach nur gerne. Natürlich hat mich vor allen Dingen die Auswahl der Sachen beeindruckt.“

„Absolut nette, hilfsbereite und auch kompetente Beratung.“

„Freundliche Beratung, guter Service, geschmackvolle Kleidung.“

„Es gibt hier nur wenig Geschäfte die Trachtenmode führen. Und der Service war exzellent.”

Auch viele Kundenschreiben, die bei Landhausmode Biesemann alleine im Jahr 2011 eingingen, belegen die hohe Kundenzufriedenheit; hier einige Auszüge:

Unknown3„Ich habe … bei Ihnen ein wunderschönes Dirndl gekauft und … nur Komplimente geerntet; meine Söhne (19 und 22 Jahre) haben die Worte ´wunderschön´ und ´toll´ (ist noch nie passiert!) gebraucht. Vielen Dank.“ (Fr. Evers aus Kleve)

„Vielen Dank für die angenehmen Stunden in ihrem Haus und die tolle Beratung.“ (Fr. Westerhoff aus Rees)

„Wir möchten uns nochmal für die nette Beratung in ihrem Haus bedanken. Mit den Dirndln fühlten wir uns sehr wohl und bekamen viele Komplimente.“ (Fr. Scheffler aus Kranenburg)

„Ich schicke Ihnen ein Foto mit unserem Outfit für das Oktoberfest. Dank Ihres Rates sahen wir aus wie echte Teilnehmer und wir haben es genossen. Vielen Dank für Ihre Hilfe!“ (Fr. Heerkens aus Hellmond/NL)

„Ich hab toll gefeiert, dazu hat maßgeblich das Dirndl beigetragen, in dem ich mich rundum wohl gefühlt habe. Danke für eine flotte und kompetente Beratung. Wenn ich in Sachen Trachten- oder Landhausmode wieder einmal etwas benötige, dann schaue ich auf jeden Fall bei Ihnen rein.“ (Fr. Thielen aus Xanten)

„Anbei ein Bild von meinem neuen Dirndl, indem ich mich sehr wohl fühle. Hiermit möchte ich mich auch für die sehr individuelle und nette Beratung in Ihrem Geschäft herzlich bedanken.“ (Fr. Heursen aus Goch)
„Habe mich im neuen Oberteil sehr, sehr wohl gefühlt!“ (Fr. Holtappels)

„Wir waren sehr zufrieden und wurden von vielen wegen unserer schönen Dirndl bewundert. Vielen Dank nochmals für die gute und kompetente Beratung. Wir kommen gerne wieder!“ (Fam. Ebbers aus Kranenburg)

„Mein Outfit kam supergut an. Vielen Dank noch einmal für die gute Beratung.“ (Hr. Deckers)

„Nach meinen beiden Einkäufen möchte ich einfach mal ein Kompliment loswerden. Selten habe ich mich in einem Fachgeschäft so gut aufgehoben und beraten gefühlt. Dafür bedanke ich mich recht herzlich und verabschiede mich bis zu meinem nächsten Besuch.“ (Fr. Niehuis)